УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

 

Дата набрання чинності (останнього оновлення): серпень 2022

 

1. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ
   
   

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови надання послуг перед використанням веб-сайту https://familyfresh.app/ та додатків, яким керує Bini Bambini OÜ, компанія, зареєстрована згідно із законодавством Естонії, юридична адреса: Pae tn 25-47, Lasnamäe district, Tallinn city, Harju county, 11414, Estonia, реєстраційний номер: 14086465.

 

Ці Умови надання послуг застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ або використовують Послуги (як описано нижче) та є юридично обов’язковим договором з Компанією.

 

Bini Bambini OÜ («Компанія», «ми», «нас», «наш») надає вам свої Послуги за умови вашої згоди з цими Умовами надання послуг («Умови»). Цей документ детально описує ваші права та наші права, пов’язані з наданням наших Послуг, тому, будь ласка, уважно перегляньте ці Умови.

 

Час від часу ми можемо оновлювати ці Умови, публікуючи нову версію на нашому веб-сайті. Ми повідомлятимемо вас про значні зміни, якщо це можливо та необхідно, електронною поштою, яку ви надасте, однак майте на увазі, що ми не зобов’язані це робити. Такі зміни набувають чинності після публікації оновлених Умов на нашому веб-сайті. Тому важливо регулярно переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання вами Послуг після будь-якого такого оновлення означає вашу обов’язкову згоду з такими змінами. Якщо ви не згодні з цими Умовами, вам слід негайно припинити будь-яке використання Послуг.

 

Якщо ви реєструєтеся на нашому веб-сайті (або у додатку) або купуєте будь-який продукт або Послуги (або будь-яку їх частину), ми можемо попросити вас погодитися з цими Умовами або підтвердити, що ви їх прочитали та свідомо продовжили використовувати наші Послуги.

 

Також ознайомтеся з нашою Політикою приватності та Політикою використання файлів cookie, які не є частиною цієї угоди.

 

2. ОПИС ПОСЛУГ
   
   

Ми пропонуємо нашим користувачам доступ до вмісту, перегляду, використання наших додатків через наш веб-сайт або можливість завантажувати їх на свій пристрій, а також сервіси з проведення дистанційних занять (через використання наших додатків), що включають інтерактивне спілкування з ментором з онлайн-використанням розважаючих, навчальних та розвиваючих матеріалів, спрямованих на формування та розвиток корисних навичок та звичок користувачів (разом «Послуги»). Якщо прямо не зазначено інше, будь-які нові функції, які доповнюють або вдосконалюють поточні Послуги, підпадають під дію цих Умов. Компанія може додатково публікувати або іншим чином повідомляти вам порядок замовлення Послуг, призначення занять, умови відмови від Послуг чи перенесення часу надання послуг.

 

Щоб користуватися нашими Послугами, вам знадобиться пристрій, який відповідає певним вимогам до системи та сумісності. Зверніть увагу, що Послуги можуть бути доступні лише для певних операційних систем (таких як iOS, Android). Ви можете використовувати Послуги (зокрема завантажувати та використовувати додатки) лише на пристрої, на якому встановлено дійсно ліцензовані копії операційних систем, для роботи яких призначено Послуги. Щоб мати доступ та/або використовувати Послуги або будь-яку їх частину, ви повинні законно отримати всі відповідні або необхідні засоби, утиліти, програмне забезпечення та обладнання на власний ризик і за власні кошти.

 

Доступність додатків і функцій може відрізнятися в різних країнах, і не всі з них можуть бути доступні у вашій країні.

 

Якщо ми не узгодили з вами певний рівень обслуговування, ми не даємо жодних обіцянок щодо якості чи наявності будь-яких наших Послуг. Прочитайте наведені нижче розділи та наше загальне виключення відповідальності. 

 

Компанія має право користуватися послугами будь-яких фізичних і юридичних осіб, з метою своєчасного та якісного надання Послуг. Компанія докладає всіх зусиль для контролю якості наданих Послуг, достовірності інформації про менторів, їхньої кваліфікації, способів зв’язку та розкладу, але не може давати жодних гарантій відносно цієї інформації.

 

Компанія має право вести фіксацію аудіо-відео- занять за вашою добровільною згодою з метою контролю і поліпшення якості Послуг та їх аналізу (вимірювання ефективності надання послуг, пошуку шляхів покращення надання послуг, покращення користувацького досвіду, зворотного зв’язку про надані послуги), у тому числі з використанням штучного інтелекту.

 

Частина нашої діяльності провадиться на веб-платформах, наданих третіми особами. Наприклад, App Store (https://www.apple.com/app-store/) або Google Play (https://play.google.com/store). Якщо ви користуєтеся будь-якими Послугами у такому випадку, ви несете відповідальність за дотримання будь-яких умов надання послуг сторонньою платформою.

 

3. ВАШІ ОБОВ’ЯЗКИ У ЗВ’ЯЗКУ З РЕЄСТРАЦІЄЮ
   
   

Перш ніж ви зможете користуватися нашими Послугами, вам може знадобитися зареєструвати обліковий запис («Обліковий запис»). Щоб створити обліковий запис, ви повинні:

• мати принаймні 13 років (якщо у вашій країні не діють інші вікові обмеження). Ми можемо вимагати адекватні докази вашого віку в будь-який час.; і

• мати юридичне право використовувати Послуги відповідно до законів вашої країни.

Якщо користувач неповнолітній, він/вона повинен ознайомитися з цими Умовами використання за допомогою своїх батьків/законних опікунів. Щоб захистити конфіденційність дітей, ми радимо батькам або законним опікунам переконатися, що їхні діти ніколи не розголошують свої особисті дані без попередньої згоди батьків або опікунів. Ми залишаємо за собою право обмежувати доступ до певних Послуг за віком і можемо дозволити реєстрацію для певних Послуг із дозволу батьків для неповнолітніх. Ми залишаємо за собою право вимагати письмове підтвердження батьківської згоди для будь-якого користувача або потенційного користувача наших Послуг, який є неповнолітнім. У всіх випадках використання Послуг неповнолітніми має відбуватися під відповідальністю їхніх батьків або законних опікунів, і передбачається, що будь-яке використання Послуг підтверджено ними.

Ви можете створити Обліковий запис за допомогою реєстрації вручну або ми можемо надати вам можливість зареєструватися через свій обліковий запис на сторонній платформі (наприклад, обліковий запис Facebook, обліковий запис Google тощо).

 

Створюючи Обліковий запис, ви погоджуєтесь:

• надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе відповідно до запиту («Реєстраційні дані»), підтримувати та оперативно оновлювати Реєстраційні дані, щоб вони були точними, актуальними та повними. Ви повинні надати нам дійсну адресу електронної пошти та/або номер телефону. Якщо ви надаєте будь-яку інформацію, яка є неточною, неактуальною чи неповною, або ми маємо обґрунтовані підстави підозрювати, що така інформація є неточною, неактуальною чи неповною, ми можемо відмовити вам у доступі до розділів, які потребують реєстрації, на наш власний розсуд;

• що ви несете відповідальність за безпеку своїх облікових записів і за те, щоб усі контактні дані в Обліковому записі були актуальними. Якщо нам потрібно зв’язатися з вами, але ми не можемо це зробити, наприклад, тому що ваша адреса електронної пошти та/або номер телефону більше не дійсні, ви несете відповідальність за будь-які наслідки цієї невдачі;

• що ви не повинні дозволяти нікому використовувати ваш Обліковий запис. Ви повинні повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого Облікового запису, як тільки ви зможете це зробити після того, як вам стало відомо про це;

• що, якщо Обліковий запис не пов’язано з платними Послугами, ми можемо призупинити або припинити його дію в будь-який час. Так само ви можете будь-коли закрити свій Обліковий запис.

 

У результаті вашої реєстрації на Послуги ви можете отримувати певні повідомлення від нас. Ви розумієте та погоджуєтесь, що ці повідомлення є частиною вашої реєстрації.

 

Ви визнаєте, узгоджуєте та погоджуєтеся з тим, що ми можемо отримувати доступ, зберігати та розкривати інформацію та вміст вашого Облікового запису, якщо це вимагається законом або добросовісно переконані, що такий доступ, збереження чи розкриття є розумно необхідним: (i) для дотримання законної процедури; (ii) для забезпечення виконання Умов; (iii) для відповіді на претензії про те, що будь-який вміст порушує права третіх сторін; (iv) для відповіді на ваші запити щодо обслуговування клієнтів; або (v) для захисту прав, власності чи особистої безпеки нас, наших користувачів і громадськості.

 

4. ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ

 

Ваші реєстраційні дані, а також інформація, яку ви можете надати в інший час під час використання Послуг, регулюються нашою Політикою приватності. Перегляньте її, щоб дізнатися більше про дані, які ми використовуємо, і про те, як ми їх використовуємо.

 

5. ОПЛАТА ТА ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ

 

Ми можемо дозволити вам завантажувати, переглядати або використовувати наші додатки чи інші Послуги безкоштовно. Деякі наші Послуги можуть бути доступні за окрему плату (як через покупки в додатку, так і через плату за підписку), як описано на сторінках з інформацією про наш додаток. Додаткові обмеження можуть застосовуватися до доступу та використання певних безкоштовних Послуг. Ціни та доступність усіх Послуг, що надаються нами, можуть бути змінені в будь-який час до покупки.

 

Усі комісії базуються на придбаних Послугах, незалежно від фактичного використання. Зверніть увагу, що ми не надаємо захист цін і не відшкодовуємо кошти для існуючих користувачів у разі зниження ціни або акційних пропозицій для нових передплатників.

 

Ви повинні використовувати банківську картку або інший прийнятний для нас спосіб оплати (наприклад, банківську картку, Apple iTunes App Store, Google Play, PayPal), щоб активувати та підтримувати платні Послуги.

 

Обираючи спосіб оплати, ви прямо дозволяєте нам стягувати відповідні комісії за допомогою методу оплати, який ви використовуєте під час реєстрації Облікового запису. Ви також несете відповідальність за оплату будь-яких продуктів або послуг, які ви замовляєте та які пропонуються для продажу через Послуги.

Ви можете будь-коли припинити платні Послуги, повідомивши нас про припинення. Будь-який платіж, який ви вже зробили нам, не підлягає відшкодуванню, але ми продовжуватимемо надавати Послуги — якщо ви не попросите нас про інше — до дати наступного платежу.

 

Ми можемо призупинити платні послуги, якщо обґрунтовано вважаємо, що:

• це необхідно для нас, щоб запобігти будь-якій незаконній діяльності;

• ви порушили цю угоду досить серйозно, щоб виправдати призупинення Послуг з метою запобігання такому порушенню;

• ви не сплатили нам будь-яку суму грошей, яку ви повинні.

 

Якщо ми все-таки призупинимо надання послуги з будь-якої з наведених вище причин, ми вживемо всіх розумних заходів, щоб негайно повідомити вас про свої дії, і скасуємо призупинення, щойно ми переконаємося, що причина призупинення більше не актуальна.

 

6. ПОВЕДІНКА КОРИСТУВАЧА

 

Використовуючи Послуги, ви несете відповідальність за знання, розуміння та дотримання наших Умов. Ці правила не є вичерпними, і ми залишаємо за собою право визначати, які типи поведінки вважатимуться неналежним використанням Послуг, і вживати заходів, які вважаємо за потрібне. Ми залишаємо за собою право доповнювати або змінювати цей перелік правил у будь-який час.

 

Ви погоджуєтесь, що не будете використовувати Послуги для:

- втручання або порушення роботи Послуг, серверів чи мереж, підключених до Послуг, або порушувати будь-які вимоги, процедури, політику чи правила мереж, підключених до Послуг.

- навмисного чи ненавмисного порушення будь-яких чинних місцевих, державних, національних чи міжнародних законів.

- в неособистих або комерційних цілях без нашої прямої попередньої письмової згоди.

- копіювання, модифікації, зміни, адаптації, робити доступними, перекладу, перенесення, розробки, декомпіляції або розборки будь-якої частини вмісту, доступ до якого ми зробили на веб-сайті або через нього, включаючи будь-яку інформацію, відео, текст, графіку, програмне забезпечення, що використовується нами у зв’язку з веб-сайтом, Послугами або нашими додатками, матеріалами, описами, даними, отриманими з веб-сайту або через нього (разом «Контент»), або публічної демонстрації, відтворення, створення похідних робіт, виконання, поширення або іншим чином використання такого Контенту інакше, ніж це дозволено цими Умовами;

 

- копіювання, розповсюдження, демонстрації, публічного виконання, робити загальнодоступними, приведення до легкочитабельної форми, декомпіляції, розбору, адаптації, субліцензування, здійснення будь-якого комерційного використання, продажу, здачі в оренду, передачі, передання у позику, обробки, компіляції, здійснення зворотного проектування, поєднання з іншим програмним забезпеченням, перекладу, зміни або створення похідних робіт з будь-якого матеріалу, на який поширюються наші права власності, включно з нашою інтелектуальною власністю, у будь-який спосіб або за допомогою будь-яких засобів, якщо це прямо не дозволено в Умовах;

- використання Контенту будь-яким чином на будь-якому іншому сайті чи мережевому комп’ютерному середовищі з будь-якою метою, а також тиражування чи копіювання Контенту без нашої попередньої письмової згоди;

- зазіхання та/або порушення будь-чого з цих Умов.

 

Порушення наших правил може призвести до скасування вашого Облікового запису.

 

7. ВІДШКОДУВАННЯ

 

Ви погоджуєтеся відшкодувати, захищати та утримувати нас і наші дочірні компанії, філії, посадових осіб, співробітників, агентів, ко-брендів та інших партнерів від будь-яких позовів або вимог, включаючи розумні гонорари адвокатів, висунутих будь-якою третьою стороною через або що виникає внаслідок використання вами Послуг, будь-якої транзакції в результаті використання Послуг, вашого підключення до Послуг, порушення вами цих Умов та/або порушення вами будь-яких прав іншої особи.

 

8. ПРИПИНЕННЯ

 

Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо на власний власний розсуд і без попередження чи відповідальності перед вами чи будь-якою третьою стороною негайно припинити ваш доступ до Послуг. Підстави для такого розірвання включають, але не обмежуються: (a) зазіхання або порушення Умов чи інших угод чи вказівок, (b) запити правоохоронних або державних органів, (c) ваш запит (самоінійоване видалення облікових записів), (d) припинення або суттєва зміна Послуг (або будь-якої його частини), (e) несподівані технічні проблеми чи проблеми з безпекою та (f) тривалі періоди бездіяльності (неактивність Облікового запису).

 

Припинення дії вашого Облікового запису(ів) може включати (а) видалення доступу до всіх пропозицій у межах Послуг і (б) заборону подальшого використання Послуг.

 

9. ВІДНОСИНИ З РЕКЛАМОДАВЦЯМИ ТА ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ

 

Ваше листування чи ділові відносини з рекламодавцями чи третіми сторонами, а також участь у рекламних акціях рекламодавців або третіх осіб, які можна знайти в Послугах або через них, наприклад, через рекламні банери чи гіперпосилання, що відображаються в Послугах, включаючи оплату та доставку пов’язаних товарів чи послуг, а також будь-які інші положення, умови, гарантії чи заяви, пов’язані з такими операціями, здійснюються виключно між вами та такою третьою стороною. Ви погоджуєтеся з тим, що ми не несемо відповідальності за будь-які втрати чи збитки будь-якого роду в результаті будь-яких таких угод або в результаті присутності таких рекламодавців або третіх сторін у Послугах.

 

10. ПОСИЛАННЯ

 

Послуги можуть надавати посилання на інші веб-сайти або ресурси Всесвітньої мережі. Оскільки ми не контролюємо такі сайти та ресурси, ви визнаєте та погоджуєтесь, що ми не несемо відповідальності за доступність таких зовнішніх сайтів чи ресурсів, а також не схвалюємо та не несемо відповідальності за будь-який вміст, рекламу, продукти чи інше матеріали на таких сайтах чи ресурсах або доступні з них. Крім того, ви визнаєте та погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності, прямо чи опосередковано, за будь-які втрати чи збитки, спричинені або ймовірно спричинені використанням чи довірою до будь-якого такого вмісту, товарів чи послуг, доступних на або через будь-який такий сайт або ресурс.

 

11. НАШІ ПРАВА ВЛАСНОСТІ

 

Весь текст, графіка, користувацькі інтерфейси, візуальні інтерфейси, фотографії, товарні знаки, логотипи, звуки, музика, ілюстрації та комп’ютерний код (разом «Контент»), включаючи, але не обмежуючись, дизайн, структуру, вибір, координацію, вираження, «вигляд і відчуття» та розміщення такого Контенту, що міститься на веб-сайті, належить, контролюється або ліцензується Bini Bambini OÜ або захищено законами про комерційний вигляд, авторським правом, патентами та товарними знаками, а також іншими правами інтелектуальної власності та законами про недобросовісну конкуренцію .

 

Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що Послуги містять інтелектуальну власність та конфіденційну інформацію, яка є власністю та захищена чинним законодавством про інтелектуальну власність та іншими законами.

 

1. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ

 

Ви чітко розумієте та погоджуєтесь, що:

• Ви використовуєте Послуги на свій власний ризик. Послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «за наявності». Ми чітко відмовляємося від будь-яких гарантій будь-якого роду, явних чи неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявними гарантіями придатності для продажу, придатності для певної мети, точності та відсутності порушень. Ми не несемо відповідальності за своєчасність, видалення, неправильну доставку чи ненадання будь-якого вмісту.

• Будь-який Контент, завантажений або іншим чином отриманий за допомогою Послуг, завантажується та використовується на власний розсуд і на ваш власний ризик, і ви несете повну відповідальність за будь-яке пошкодження вашої комп’ютерної системи або втрату даних у результаті завантаження або використання будь-якого такого Контенту.

• Жодна порада чи інформація, усна чи письмова, отримана вами від нас або за допомогою Послуг, не створює жодних гарантій, прямо не зазначених у Умовах.

 

12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

 

ВИ РОЗУМІЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ПРИБЛИЗНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ, НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ЗБИТКИ ЗА ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ГУДВІЛУ, ВТРАТИ У ВИКОРИСТАННІ АБО ІНШІ НЕМАТЕРІАЛЬНІ ВТРАТИ (НАВІТЬ ЯКЩО НАС ПОВІДОМИЛИ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ), ЯКІ Є НАСЛІДКОМ: (i) ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕМОЖЛИВОСТІ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ; (ii) НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ АБО ЗМІНИ ВАШИХ ПЕРЕДАЧ АБО ДАНИХ; (iii) ЗАЯВ АБО ПОВЕДІНКИ БУДЬ-ЯКИХ ТРЕТІХ ОСІБ У ПОСЛУГАХ; АБО (iv) БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПИТАННЯ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ПОСЛУГ. НЕЗВАЖАЮЧИ НА НІЩО ПРОТИЛЕЖНЕ, ЩО МІСТИТЬСЯ ТУТ, НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ ТА НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ПРЕТЕНЗІЙ ЗАВЖДИ ОБМЕЖУЄТЬСЯ 100 ДОЛАРАМИ США (USD 100) АБО СУМОЮ, ЯКЩО ТАКА Є, СПЛАЧЕНОЮ ВАМИ НАМ ПРОТЯГОМ ОСТАННІХ ШІСТЬ МІСЯЦІВ ЗА ПОСЛУГИ, ЯКІ СТАЛИ ПІДСТАВОЮ ПРЕТЕНЗІЇ.

 

13. ВИКЛЮЧЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ

 

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення певних гарантій або обмеження чи виключення відповідальності за випадкові чи непрямі збитки. Відповідно, деякі з наведених вище обмежень можуть не стосуватися вас.

 

14. ВІДСУТНІСТЬ ТРЕТІХ СТОРІН-БЕНЕФІЦІАРІВ

 

Ви погоджуєтеся з тим, що за цими Умовами не буде третіх осіб-бенефіціарів, якщо інше прямо не зазначено в цих Умовах.

 

15. ПОВІДОМЛЕННЯ

 

Ми можемо надавати вам сповіщення, у тому числі щодо змін у Умовах, електронною поштою, звичайною поштою або публікаціями в Послугах; однак за умови, що цей Розділ не висуває жодних вимог, які не були прямо викладені тут.

 

16. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОРГОВУ МАРКУ

 

Назви компанії та інші назви, логотипи та знаки є торговими марками та знаками обслуговування Bini Bambini OÜ або її Ліцензіарів або Афілійованих осіб («Знаки компанії»). Ви погоджуєтеся з тим, що не будете відображати Знаки Компанії або використовувати Знаки Компанії в будь-який спосіб без попереднього письмового дозволу Компанії.

 

17. СУПЕРЕЧКИ

 

Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з Послугами чи Умовами або пов’язані з ними, будуть розглядатися, і ви цим погоджуєтеся на виключну юрисдикцію та місце розгляду в компетентних судах території, на якій ми базуємося. Ви погоджуєтеся відмовитися від будь-якого захисту щодо відсутності особистої юрисдикції та незручності місця розгляду, а також погоджуєтесь, що процес може вестися у спосіб, дозволений чинним законодавством або постановою суду. Незважаючи на вищезазначене, ми можемо вимагати судової заборони в будь-якому суді компетентної юрисдикції.

 

18. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

 

Цілісна угода. Умови надання послуг становлять цілісну угоду між вами та нами щодо Послуг і замінюють будь-які попередні угоди, усні чи письмові, між вами та нами.

Відмова та роздільність умов. Наша неспроможність скористатися чи забезпечити дотримання будь-якого права чи положення Умов не означає відмову від такого права чи положення. Якщо суд компетентної юрисдикції визнає будь-яке положення Умов недійсним, сторони, незважаючи на це, погоджуються, що суд повинен докласти зусиль, щоб реалізувати наміри сторін, відображені в цьому положенні, а інші положення Умов залишаються в повній силі і ефекті.

Позовна давність. Ви погоджуєтеся, що незалежно від будь-якого закону чи закону, який стверджує протилежне, будь-яка претензія чи підстава для позову, що виникають у зв’язку з використанням Послуг чи Умов, мають бути подані протягом одного (1) року після виникнення такої претензії чи підстави для позову або назавжди заборонено.

Заголовки розділів. Назви розділів у Умовах призначені лише для зручності та не мають юридичної чи договірної сили.

 

19. ПОРУШЕННЯ

 

Будь ласка, повідомляйте про будь-які порушення Умов на support@familyfresh.app